Termos de Uso

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Estes Termos regem o uso dos sites, avaliações online e produtos da Nutralov (CNPJ 38.614.783/0001-76), incluindo as marcas NewDerm e Digestyn e o produto digital Protocolo Janela Aberta™. Ao usar nossas páginas ou comprar um de nossos produtos, você concorda com o que está aqui.

1 · A avaliação online

Nossa avaliação é uma ferramenta informativa e educativa. Ela usa as respostas que você fornece para organizar recomendações gerais de cuidado e sugerir o produto mais adequado ao seu perfil. Ela não é uma consulta médica, não realiza diagnóstico e não substitui o acompanhamento de um profissional de saúde. Se você tem alguma condição de saúde, faz uso de medicamentos, está grávida ou amamentando, converse com seu médico antes de iniciar qualquer suplementação ou rotina nova.

2 · Resultados

Resultados variam de pessoa para pessoa e dependem de fatores individuais como genética, idade, rotina, alimentação, sono e constância de uso. Depoimentos e exemplos apresentados são experiências individuais e não constituem promessa de resultado idêntico para você.

3 · Produtos

4 · Preços, pagamento e entrega

Os preços e as condições de parcelamento são os exibidos na página de compra no momento do pedido. O processamento é feito por instituições de pagamento parceiras. Produtos digitais são liberados assim que o pagamento é confirmado (no PIX, em minutos). Produtos físicos são enviados no prazo informado na confirmação do pedido; quando a oferta for de pagamento na entrega, você paga ao receber.

5 · Garantia de 90 dias e direito de arrependimento

Oferecemos garantia incondicional de 90 dias: se você não ficar satisfeita, basta pedir pelo nosso canal de atendimento e devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia. Isso é além do seu direito legal de arrependimento de 7 dias para compras online, previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

6 · Propriedade intelectual

Todo o conteúdo dos nossos sites e do Protocolo Janela Aberta™ — textos, imagens, marcas, layout e materiais — pertence à Nutralov ou é licenciado a ela. A compra dá a você uma licença de uso pessoal. Copiar, revender, distribuir ou compartilhar publicamente o conteúdo não é permitido e pode levar ao cancelamento do acesso.

7 · Uso adequado

Você concorda em fornecer informações verdadeiras e a não usar nossos sites para fraude, tentativa de acesso não autorizado ou qualquer finalidade ilícita. Podemos suspender acessos em caso de uso indevido comprovado.

8 · Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

9 · Atendimento

Dúvidas, garantia, troca ou cancelamento: WhatsApp +55 (41) 9752-9983. Respondemos em horário comercial.

10 · Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças nos nossos produtos ou na legislação — a data no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

Nutralov · CNPJ 38.614.783/0001-76 · Inscrição Estadual: ISENTO